Información del apartahotel

¿Tienes alguna pregunta sobre el apartahotel o sobre lo que encontrarás en tu habitación? Aquí encontrarás toda la información que necesitas.

Tu apartahotel

Queremos informarles de que se están llevando a cabo obras viales frente al hotel hasta el 3 de diciembre. Es posible que se produzcan molestias acústicas de lunes a viernes, entre las 7:30 y las 16:00. 

Estas obras las lleva a cabo el Ayuntamiento y nuestro equipo hará todo lo posible para minimizar las molestias durante su estancia. Les pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. 

El aparcamiento del hotel seguirá estando disponible para los clientes y los taxis durante todo el tiempo que duren las obras.

Su apartamento es suyo para disfrutarlo, con todo el espacio, la libertad y la comodidad de tener su propio alojamiento en la ciudad.

Para estancias de 1 a 6 noches, no ofrecemos un servicio de limpieza programado. Sin embargo, encontrará productos de limpieza y toallas limpias en su apartamento. Si desea una limpieza completa, nuestro equipo de recepción podrá organizar un servicio de limpieza adicional por un pequeño suplemento.

¿Se aloja 7 noches o más? Realizaremos una limpieza completa de su apartamento el 4.º día de su estancia y, posteriormente, cada 7 días.

¿Necesita toallas adicionales o más productos de limpieza? Solo tiene que pedirlos en recepción: nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

Servimos el desayuno cada mañana y, después, dejamos el resto en las expertas manos de Lyon.

Horario del desayuno:
De lunes a viernes: de 06:30 a 10:00
Sábados y domingos: de 07:00 a 10:30

Encontrarás aperitivos, bebidas y otros productos en nuestra pequeña tienda junto a la recepción.

Como capital europea de la gastronomía, Lyon está repleta de lugares increíbles para comer. Pide recomendaciones a nuestro equipo: estaremos encantados de ayudarte. Y si te apetece cocinar en tu apartamento, ¡te ayudaremos a encontrar los mejores ingredientes!

El check-in está disponible a partir de las 15:00 y el check-out debe realizarse antes de las 11:00. Nuestra recepción está abierta las 24 horas, así que siempre habrá alguien para darte la bienvenida a tu llegada. Tanto el check-in anticipado como el check-out tardío están sujetos a disponibilidad; solo tienes que ponerte en contacto con el equipo para solicitarlo.

Nuestro gimnasio, situado en la 2.ª planta, está abierto todos los días de 07:00 a 22:00.

Tu habitación

Todos nuestros apartahoteles ofrecen Wi-Fi gratuito de alta velocidad en todas las habitaciones y zonas comunes.

A tu llegada encontrarás bolsitas de té, café, leche, sal, pimienta y azúcar. Si necesitas más durante tu estancia, solo tienes que avisar al equipo de recepción.

Nuestros cómodos sofás cama, diseñados especialmente para ofrecer el máximo confort, no estarán preparados a tu llegada, pero encontrarás toda la ropa de cama necesaria en tu habitación.

Son fáciles de montar, pero si necesitas ayuda encontrarás aquí una guía paso a paso.

Encontrarás jabón de manos y gel corporal en los dispensadores de pared. Estaremos encantados de reponer los productos de baño (jabón de manos, champú y gel corporal) si lo necesitas.

Se proporciona papel higiénico a tu llegada y se repondrá durante tu estancia.